Házirend

Kedves Vendégeink,

Házirendünk célja, hogy a szükséges információk birtokában nyugodt, kellemes pihenést biztosítsunk és elkerüljük az esetleges félreértéseket. A HÁZIREND a K99 Apartmanban tartózkodó valamennyi vendégre vonatkozik, kérjük, figyelmesen olvassa el.Apartmanunk magánszállás keretein belül működik, NTAK szám: MA25110950

Érkezés és elutazás

A szállást érkezés napján 14:00 - 20:00 óráig lehet elfoglalni. A szállásadó a lefoglalt szálláshelyet az érkezés napján 20:00 óráig tartja fenn, ezután jogosult annak értékesítésére. Korábbi érkezésre, illetve későbbi távozásra - foglaltságunk függvényében - van lehetőség előzetes egyeztetés alapján.

A szállás a teljes szállásdíj kifizetése után foglalható el. Abban az esetben, ha a vendégek úgy döntenek, hogy a szálláshelyen való tartózkodást előbb szakítják meg, nem áll módunkban pénzt visszafizetni.

Érkezéskor a vendégek kötelesek a szállásadónak átadni adatfelvétel miatt a személyes dokumentumait (személyi igazolvány vagy útlevél) aki a helyszínen jelen van. A vendégek bejárati ajtókulcsot és kapu beléptetőt kapnak, hogy szabadon közlekedhessenek.

Távozás napján 11:00 óráig kell elhagyni a szálláshelyet, ellenkező esetben felárat számolunk fel. A szálláshely végleges elhagyásakor a kulcsot le kell adni a szállásadó részére, vagy a kulcs széfben elhelyezni, előzetesen megbeszéltek alapján. A kulcsok (bejárati ajtó, kapu) esetleges elvesztése esetén a vendégek kötelesek azt haladéktalanul jelezni és annak árát, illetve a zárcserét a szállásadónak megtéríteni.

A szálláshelyet csak az előre egyeztetett létszámban vehetik igénybe a vendégek, melyet a szállásadó előzetes bejelentés nélkül ellenőrizhet. Amennyiben látogatót szeretnének fogadni, kérjük tájékoztassanak bennünket.

Felnőttbarát szálláshelyként, kizárólag 10 éven felüli vendégeket fogadunk.

14 éven aluli gyermek csak szülői vagy más, általa megbízott cselekvőképes személy folyamatos felügyelete mellett tartózkodhat az apartmanban. A gyermek kísérői felelősséggel tartoznak a gyermek épségéért és az általa okozott károkért.

Szobák, berendezési tárgyak

Kérjük a szálláshely berendezéseit, eszközeit rendeltetésszerűen használni, a tűz- és balesetvédelmi szabályokat betartani.

A lakásban található berendezési tárgyakat csak a szállásadó előzetes hozzájárulásával lehet átrendezni. A berendezési tárgyakat, kiegészítőket kérjük, ne vigyék ki a K99 Apartmanból.

Az apartmanba gyúlékony, robbanásveszélyes anyagot, közlekedési eszközöket (kerékpár, motor stb.) tilos bevinni, tárolni.

Az épületből való távozáskor kérjük, győződjenek meg, hogy a klíma, villany lekapcsolva, a vízcsapok elzárva, az ablakok, ajtók zárva vannak.

A szállásadó nem vállal felelősséget a nem rendeltetésszerű használatból adódó esetleges anyagi károkért vagy balesetekért. A szálláshely területén okozott kárt a károkozó vagy annak törvényes képviselője köteles megtéríteni.

Kérjük, jelezzék, ha valamely használati eszköz meghibásodik, hogy mielőbb kijavíthassuk azt.

Az apartmanban WIFI rendszer üzemel, melynek használata térítésmentes. A vendégek a WIFI csatlakozás jelszavát az apartmanba való bejelentkezéskor kapják meg egyidőben. A WIFI folyamatos, megszakítás nélküli működését és elérhetőségét az apartman nem garantálja.

Dohányzás

A K99 Apartmanon belül a dohányzás és a nyílt láng használata szigorúan TILOS! A dohányzás kizárólag az erre kijelölt helyen, az erkélyen engedélyezett, kérjük a csikkeket a kihelyezett hamutartóba szíveskedjenek eldobni.

Étkezés

A K99 Apartman jól felszelet konyhával rendelkezik, kérjük étkezésre ezt a helyiséget használni. Kérjük vendégeinket, a szobákban ne étkezzenek, valamint élelmiszert ne vigyenek.

Értékek

A szálláshely területére behozott személyes tárgyakért (pl. ékszer, telefon, laptop stb.), valamint a parkolóban álló gépjármű biztonságáért felelősséget nem vállalunk.

Háziállat

A szálláshely egész területére háziállat nem hozható, állatmentes apartmanként üzemelünk.

Szemételhelyezés

Kérjük, ügyeljenek a rendre és tisztaságra. A háztartási szemét gyűjtése a konyhában és a fürdőszobában lehetséges, ha ezek megtelnének az Önök itt tartózkodása alatt kérjük, ürítsék ki azt a ház előtt található konténerbe, szeméttárolóba.

Parkolás

A K99 Apartman közvetlen közelében több autó parkolására is alkalmas ingyenes közterületi parkoló található, melyeket a kresz szabályainak megfelelően használhatnak az érkező vendégek.

Egyéb

A K99 Apartman a negyedik emeleten található, kérjük vegyék figyelembe, hogy lift nincs az épületben.

A vendégeknek, a környezetükben lakók nyugalma érdekében, be kell tartani a vonatkozó csendrendelet előírásait.

A K99 Apartmant a vendégek mindig tisztán kapják meg és ottlétük alatt maguknak kell ügyelniük a tisztaságra. Az apartmant kérjük elfogadható állapotban elhagyni, az átlagostó eltérő, nagyobb mértékű szennyezés esetén extra takarítási díjat számolunk fel, melynek minimális költsége 20.000 Ft. Távozásuk után kérjük, hogy az apartmanban ne hagyjanak mosatlan edényt és szemetet.

Felhívjuk figyelmét, hogy a szállásadónak nem áll módjában felelősséget vállalni és kártérítést fizetni az önhibáján kívül történ eseményekből eredő károkért (pl. természeti csapás, jégeső, tűz, áramszünet, parkolóban keletkezett sérülések stb.)

A házirendet a szálláshelyen tartózkodó valamennyi vendég köteles megismerni, elfogadni, valamint betartani.

A szállásadó fenntartja a jogot, hogy a botrányosan viselkedő, hangoskodó, mások nyugalmát megzavaró, a házirendet be nem tartó vendégeket nem fogadja, illetve a szállásról azonnal eltávolítja. Az eltulajdonítás, szándékos károkozás minden esetben rendőrségi feljelentést von maga után.

Kényelmi szolgáltatások

A K99 Apartman a következőkkel felszerelt: miniszéf, hűtőszekrény, sütő, főzőlap, mosogatógép, Nespresso kávégép, vízforraló, kényérpirító, mikrohullámú sütő, mosó-szárítógép, hűtő-fűtő légkondicionáló, TV (helyi és idegennyelvű csatornák), Netflix, magas sebességű internet, hajszárító, vasaló, esernyő, eldobható papucs, kozmetikai szett. Általános tisztítószerek és takarítóeszközök is rendelkezésre állnak, valamint az elektronikai berendezések használati útmutatói.

Takarítás

Hosszabb ideig nálunk pihenő vendégeinknek heti egy takarítást, kozmetikai bekészítést, ágynemű és törölköző cserét előre megbeszélt időpontban biztosítunk.

Kérés esetén napi takarítás is igényelhető felár ellenében, ezt szíveskedjék elérhetőségeinken jelezni.

Műszaki hiba

Amennyiben vendégeink műszaki hibát észlelnek, kérjük, mielőbb jelezzék azt elérhetőségeinken. Segítségüket köszönjük.

Tűzvédelem

A K99 Apartman füstérzékelő berendezéssel felszerelt. A tűzesetek elkerülése érdekében kérjük, mellőzni szíveskedjenek a saját tulajdonú elektromos készülékek (pl. kávéfőző, merülőforraló, vasaló stb.) szobai használatát. Kérjük, hogy minden esetben a helyiség elhagyásakor az elektromos berendezéseket szíveskedjék kikapcsolni.

Taxi

Taxi szolgáltatásért hívja a +3672484840 vagy +36309741936 telefonszámot.

Vészhelyzet

Ha vészhelyzet állt elő hívja a készenléti szervek - mentő, katasztófavédelem/tűzoltóság, rendőrség – elérését biztosító ingyenesen hívható egységes európai segélyhívó számot: 112

24 órás éjjel-nappal hívható ügyeleti szolgáltatást biztosítunk. Bármilyen panaszt figyelembe veszünk, és megoldunk személyesen.

Utólagos reklamációt nem áll módunkban elfogadni!

Jó pihenést, kellemes időtöltést kívánunk!